2016년 제3차 한국서비스품질우수기업 인증 공고
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작성자 한중방송편집부 작성일16-05-06 10:39 조회9,335회 댓글0건본문
사단법인 한국서비스진흥협회(회장 권영민)가 4월 29일(금) 개최된 SQ인증심사위원회에서 3개 기업인 (주)한웅, (주)하이필, 한전KDN(주)이 최종심의에 통과하여 한국서비스품질우수기업인증을 부여했다고 밝혔다.
본 인증은 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 제도로 현장에서 고객만족경영을 적극 실천하고 서비스 품질 수준이 우수한 기업이나 기관에 대하여 인증서를 수여하고 우수업체로 널리 공표하는 제도이다.
한국서비스진흥협회에서는 산업통상자원부 국가기술표준원에서 개발한 평가지표를 기준으로 서류심사, 현장평가, 암행평가, 인증심사위원회 최종심의 등의 객관적이고 엄정한 심사를 거친 후 통과된 인증기업을 공고하였다.
인증심사위원회 김형욱(홍익대학교 교수) 위원장은 “한국서비스품질우수기업으로서 앞으로도 서비스혁신 활동에 만전을 기하여 고객감동실현에 노력해주기 바라며 협회에서도 이번 인증심의에 통과한 업체들을 위해 지도, 감독해주기 바란다”고 말했다.
/본사기자
한국서비스진흥협회 개요
사단법인 한국서비스진흥협회는 한국서비스품질우수기업(SQ)인증을 취득한 기업들이 회원사로 활동하고 있는 산업통상자원부 비영리법인으로서 2001년 12월 설립되었다. 본 협회의 설립목적은 서비스산업의 국가경쟁력 향상이며 이를 위해 서비스품질인증, 자격검정 및 CS교육, 컨설팅 사업 등을 수행하고 있다.
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